LONDON: Bei der Nachrichten- und Datenplattform Workspace der LSEG Group kam es am Freitag zu einem Ausfall, der den Benutzerzugriff weltweit beeinträchtigte und Störungen auf den Finanzmärkten verursachte.
In einer Servicemitteilung an Kunden teilte das Unternehmen mit, dass es ein globales technisches Problem mit einem Drittanbieter gegeben habe.
Dies geschah, als Unternehmen auf der ganzen Welt von einem großen IT-Ausfall betroffen waren.
Der Ausfall der LSEG führte außerdem dazu, dass den Märkten keine Unternehmensaktualisierungen über den Regulatory News Service zur Verfügung gestellt wurden, während sich bereits mit Beginn des Londoner Handelsbetriebs Anzeichen für Störungen in einem der geschäftigsten Finanzzentren der Welt zeigten.
Reuters kontaktierte mehrere der weltweit größten Banken, um den Status ihrer Handelsaktivitäten zu prüfen, darunter JPMorgan, HSBC, Goldman Sachs und Barclays. Von keiner der Banken gab es jedoch unmittelbar einen Kommentar.
Ein in London ansässiger Händler sagte, dass mehrere multilaterale Handelseinrichtungen von dem Ausfall betroffen waren, sodass einige Kunden nicht handeln konnten.
„Wir erleben derzeit den schlimmsten Marktausfall aller Zeiten“, fügte der Händler hinzu.
Während der asiatischen Handelszeiten gab es bei den Nachrichtendiensten der LSEG ein globales technisches Problem, das die Veröffentlichung von Nachrichten auf der Plattform verhinderte.
LSEG teilte mit, dass andere Dienste der Gruppe, darunter die Londoner Börse, weiterhin wie gewohnt arbeiteten.
Unabhängig davon hieß es, es gebe technische Probleme bei der Veröffentlichung der Spot- und Terminkurse für Währungen um 06:00 Uhr GMT.
„Dies wird derzeit untersucht und wir werden so bald wie möglich weitere Informationen bereitstellen“, sagte LSEG in einer von Reuters eingesehenen Nachricht an Kunden.
Auf Anfrage von Reuters in London war LSEG zunächst nicht für eine Stellungnahme erreichbar. Die Aktien eröffneten im frühen Londoner Handel 0,6 Prozent niedriger.
An anderer Stelle kam es am Freitag zu einem Cyber-Ausfall im Zusammenhang mit einem Problem bei den globalen Cybersicherheitsunternehmen Crowdstrike und Microsoft, der Medien, Einzelhändler, Banken, Fluggesellschaften und Telekommunikationsunternehmen in ganz Australien und Neuseeland betraf.
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