Wegen massiver IT-Ausfälle könnten Delta- und United-Flüge nach Nigeria abgesagt werden

…Fluggesellschaften und globale Unternehmen betroffen

Es gibt Anzeichen dafür, dass sowohl Delta Air Lines als auch United Airlines, zwei Fluggesellschaften, die in Nigeria im Rahmen des nigerianisch-amerikanischen „Open Skies“-Abkommens operieren, ihren Betrieb in Nigeria möglicherweise einstellen werden, da massive IT-Ausfälle Unternehmen auf der ganzen Welt beeinträchtigen.

In einer dem New Telegraph vorliegenden Erklärung teilte Delta Airlines mit, dass Kunden, deren Flüge betroffen sind, von Delta über die Fly Delta-App und per SMS benachrichtigt werden.

Kunden sollten für Updates die Fly Delta-App verwenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, während unsere Teams dieses Problem bearbeiten. Berichten zufolge könnten auch andere Fluggesellschaften betroffen sein.

Die Flugverbote erfolgten Stunden, nachdem Microsoft erklärt hatte, einen Ausfall der Cloud-Dienste behoben zu haben, der zu Flugverboten von Frontier und Sun Country geführt hatte. Ob die Flugverbote für abfliegende Flüge großer Fluggesellschaften damit in Zusammenhang stehen, ist allerdings unklar.

American Airlines teilte mit, man sei sich eines „technischen Problems mit CrowdStrike bewusst, das mehrere Fluggesellschaften betrifft. American arbeitet mit CrowdStrike zusammen, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen und entschuldigt sich bei unseren Kunden für die Unannehmlichkeiten.“

Große US-Fluggesellschaften wie American Airlines, Delta Airlines und United Airlines wurden am Boden gehalten und auch Flughäfen in Deutschland, Amsterdam und Spanien melden Probleme.

Londons größter Flughafen Heathrow erklärte in einer Stellungnahme, dass seine „Flüge in Betrieb seien, es jedoch zu Verspätungen komme“.

Das Unternehmen teilte mit, dass es Notfallpläne umsetze, um etwaige Auswirkungen auf die Reisen so gering wie möglich zu halten. Passagieren wird geraten, sich bei ihrer Fluggesellschaft nach den neuesten Fluginformationen zu erkundigen.

Der Flughafen Gatwick teilte mit, dass es aufgrund des weltweiten Ausfalls „für Passagiere zu Verzögerungen kommen könnte“, insbesondere beim Einchecken und bei der Sicherheitskontrolle.

Auch der Flughafen Luton teilte mit, dass man sich des globalen IT-Problems bewusst sei und derzeit manuelle Systeme zur Unterstützung des Betriebs verwende.

Ryanair, die nach Passagierzahlen größte Fluggesellschaft Europas, warnte ihre Kunden vor möglichen Störungen, die „alle im Netzwerk operierenden Fluggesellschaften“ betreffen würden, ohne jedoch nähere Angaben zur Art der Störungen zu machen.

Während die Passagiere am Flughafen Edinburgh die automatischen Bordkartenscanner nicht nutzen konnten und auf den Monitoren bei der Sicherheitskontrolle die Meldung „Server offline“ angezeigt wurde, berichtete ein Reuters-Zeuge.

Der Flughafen sei wieder dazu übergegangen, die Bordkarten manuell zu kontrollieren, sagte der Zeuge.

Der IT-Ausfall hat auch Arztpraxen in ganz Großbritannien erreicht, die erklärten, dass sie nicht auf Patientenakten zugreifen oder Termine buchen können.

Laut NHS England führt der IT-Ausfall zu „Störungen in der Mehrheit der Hausarztpraxen“ in England, Auswirkungen auf den Notruf 999 oder die Notfalldienste sind derzeit jedoch nicht bekannt.

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